Shopping

Metode Pengiriman apa yang Tersedia?

Untuk saat ini metode pengiriman menggunakan jasa JNE. untuk order dalam jumlah banyak bisa menghubungi kita terlebih dahulu agar mendapatkan jasa pengiriman dengan harga yang spesial.

Do You Ship Internationally?

Yes we can do overseas shipments with PT.POS Indonesia services, for shipping costs abroad please contact us first on whats app

Berapa hari biasanya pesanan akan sampai?

Kami menggunakan layanan JNE Regular untuk pengiriman barang. Normalnya sekitar 2-3 hari

Payment

Metode Pembayaran Apa yang Diterima?

Saat ini Divinces hanya memiliki 2 rekening bank, yaitu Bank BCA, Bank BNI dan Bank MANDIRI. Anda bisa melakukan pembayaran dari rekening bank lain. Hanya saja anda akan dikenakan potongan dari bank yang bersangkutan.

Orders & Returns

Bagaimana cara Memesan?
  • Pilih produk yang Anda inginkan berdasarkan kategori yang sudah tersedia,
  • Jika Anda sudah menemukan produk yang Anda cari, klik “Add to Cart”,
  • Pastikan Anda sudah login sebelum melakukan pemesanan. Jika Anda belum mempunyai akun, silakan daftar dulu
  • Setelah melakukan pembayaran, silakan melakukan konfirmasi pembayaran di sini.
Setelah konfirmasi pembayaran, barang langsung dikirim atau gimana?

Barang pesanan akan kita kirim setiap sore pukul 15.00 WIB (Kecuali ada problem/Delay dari pihak JNE).  Sebaiknya konfirmasi pembayaran di lakukan di atas pukul 13.00 WIB. Jika anda melakukan konfirmasi pembayaran lewat dari jam itu, maka pesanan anda akan diproses esok hari, Order di hari Minggu atau hari libur diproses esok hari.

Bagaimana cara Melacak Pesanan Saya?

Ya, bisa. Setelah pemesanan Anda kami proses, kami akan segera memberikan notifikasi via email berupa No. Resi pengiriman (Airwaybill Number) dari JNE dan bisa anda cek di website jne.co.id dengan memasukkan No. Resi tadi pada bagian “Trace & Tracking”

Bagaimana Saya Dapat Membatalkan Atau Mengubah Pesanan Saya?

Silahkan Anda kembalikan pesanan anda dan akan kami kembalikan uang Anda (tidak termasuk ongkos pengiriman dan ongkos pengiriman balik)

Bagaimana Saya Dapat Mengembalikan Produk?

Tentu saja bisa. Dengan syarat, barang masih dalam kondisi semula, masih terdapat label dan dikembalikan dengan bungkus yang rapih. Pengiriman balik diluar syarat-syarat tersebut tidak bisa kami terima dan keputusan kami adalah final.

Proses refund memakan waktu sekitar 3-5 hari jam kerja, Senin – Jumat. Uang yang dikembalikan hanyalah harga dari produk yang dibeli, tidak termasuk ongkos kirim.

Bagaimana cara belanja yang baik di Divinces Store agar semuanya lancar?

Baca kembali tutorial cara berbelanja di halaman ini. Masukan data asli Anda terutama email, nama lengkap, alamat dan no. telpon untuk memudahkan pengiriman. Data Anda kami jamin aman dan hanya untuk kepentingan DIVINCES Store.

Setelah anda melakukan pemesanan, sebaiknya Anda lakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran pada hari itu juga. Agar cepat diproses dan barang langsung kami kirim pada sore harinya. Kami sarankan anda melakukan konfirmasi pembayaran di atas pukul 13.00 WIB, agar pemesanan anda dapat diproses pada hari itu juga (Kecuali hari minggu, hari libur nasional, atau terdapat problem/delay dari JNE).

Berhubung Layanan JNE hanya ada pada hari senin-sabtu, maka pemesanan pada hari minggu akan diproses pada hari senin.

Kemudian jika ada tanggal merah atau libur hari raya, pemesanan akan dilakukan keesokan harinya.

Updating…
  • No products in the cart.